Telefon ekranının siz dokunmadığınız halde kendi kendine işlem yapması, uygulama açması, yazı yazması veya ekranın farklı noktalarına basması genellikle “ghost touch” olarak adlandırılan dokunmatik problemiyle ilişkilidir.
Sorun basit bir ekran koruyucudan kaynaklanabileceği gibi ekran paneli veya donanım arızasının belirtisi de olabilir.
Ghost Touch Nedir?
Ghost touch, dokunmatik ekranın kullanıcıdan gerçek bir dokunuş gelmediği halde dokunma algılamasıdır.
Telefon kendi kendine menüler arasında geçebilir, uygulamalar açabilir veya klavyede rastgele karakterler yazabilir.
Yanlış şifre girişlerine dikkat edin
Ekranın kendi kendine basması kilit ekranında yanlış parola girişlerine neden olabilir. Sorun yoğunsa cihazı gereksiz yere kullanmayın.
Ekranı ve Ellerinizi Temizleyin
Ekran üzerindeki su, yoğun nem, yağ veya kir dokunmatik algılamasını etkileyebilir. Öncelikle ekranı kuru ve yumuşak bir bezle temizleyin.
Ekran Koruyucuyu Kontrol Edin
Çatlamış, kalitesiz veya yanlış uygulanmış ekran koruyucular bazı cihazlarda dokunmatik sorunlarına neden olabilir.
Problem ekran koruyucu değiştirildikten hemen sonra başladıysa koruyucuyu çıkartarak kısa bir test yapılabilir.
Şarjdayken Kendi Kendine Basıyorsa
Sorun özellikle telefon şarja bağlıyken ortaya çıkıyorsa kullanılan adaptör, kablo veya elektrik bağlantısı da değerlendirilmelidir.
Ghost touch probleminde kontrol edilebilecek noktalar
Düşme Sonrası Başladıysa
Telefonun darbe almasının ardından kendi kendine basma problemi başladıysa dokunmatik panel veya ekran bağlantıları zarar görmüş olabilir.
Ekranda çatlak bulunmasa bile darbe ekran panelinin iç katmanlarını etkileyebilir.
Sıvı Teması Ghost Touch Yapar mı?
Evet. Ekran veya cihaz içerisinde bulunan nem dokunmatik sisteminin yanlış sinyal üretmesine neden olabilir.
Telefon sıvıyla temas ettiyse cihazı şarja takmadan profesyonel kontrol yaptırmak daha güvenlidir.
Telefonu Yeniden Başlatmak İşe Yarar mı?
Sorun geçici bir yazılım hatasından kaynaklanıyorsa yeniden başlatmak problemi giderebilir. Ancak sorun kısa süre sonra tekrar ortaya çıkıyorsa fiziksel ekran ve dokunmatik sistemi de kontrol edilmelidir.
Ekran Değişimi Gerekir mi?
Ghost touch problemi ekran panelindeki fiziksel hasardan kaynaklanıyorsa ekran değişimi gerekebilir. Ancak ekran değiştirmeden önce problemin gerçekten panel kaynaklı olduğunun doğrulanması önemlidir.
Ne Zaman Teknik Servise Başvurmalısınız?
Ekran sürekli kendi kendine işlem yapıyorsa
Dokunmatik bazı bölgelerde çalışmıyorsa
Problem düşme veya sıvı temasından sonra başladıysa
Ekranda çizgi, titreme veya görüntü bozukluğu da varsa
Sorunun ekran koruyucu gibi basit bir nedenden mi yoksa dokunmatik panelden mi kaynaklandığının doğru belirlenmesi gereksiz parça değişiminin önüne geçer.